Hieronder vindt u onze algemene voorwaarden. Deze zijn steeds van toepassing op al onze diensten (behandeling en/of aankoop van producten) en bevatten belangrijke informatie voor u als koper. Lees deze goed door alvorens u een bestelling plaats. Zit u met vragen aarzel dan niet om me te contacteren. Door het gebruik maken van onze diensten stemt de klant in met onze algemene voorwaarden.
1. Schoonheidsinstituut beauty & balance heeft het recht om reeds geplande afspraken te vervroegen of verlaten. De klant wordt hiervan telefonisch op de hoogte gebracht.
2. Schoonheidsinstituut beauty & balance heeft het recht om 50% van de geplande behandeling aan te rekenen bij het niet komen opdagen of laattijdig (minder dan 24u op voorrand) annuleren. Een afspraak kan afgezegd of verplaats worden tot 24u voor de behandeling.
3. Schoonheidsinstituut beauty & balance is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan door verkeerde informatie of het ontbreken van informatie.
4. De klant dient op tijd aanwezig te zijn voor de geplande afspraak, de klant brengt schoonheidsinstituut beauty & balance op de hoogte indien de klant niet tijdig aanwezig kan zijn. Is de klant langer dan 15minuten te laat heeft schoonheidsinstituut beauty & balance het recht de behandeling in te perken of aan te passen.
5. Schoonheidsinstituut beauty & balance is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade van persoonlijke eigendommen die de klant heeft meegebracht.
6. Persoonlijke gegevens van de klant worden verwerkt in ons klantenbestand, dit geheel volgens de Belgische wetgeving. Als de klant een afspraak heeft ingepland gaat deze er automatisch mee akkoord dat foto's voor en na de behandeling gemaakt kunnen worden. Wilt de klant dit niet, dient de klant dit uitdrukkelijk te melden.
7. De genoemde prijzen van de behandelingen en producten zijn inclusief 21% btw. Verzendkosten zitten hier niet inbegrepen. De verzendkosten zijn €7,50, bij een bestelling boven €75 vervallen de verzendkosten.
8. De inhoud van de website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Schoonheidsinstituut beauty & balance kan echter niet garanderen dat alle informatie op de website te alle tijden juist en volledig is. Alle prijzen en overige informatie op de website zijn dan ook onder voorbehoud van kennelijke typefouten.
9. Zodra de bestelling ontvangen is door schoonheidsinstituut beauty & balance, zal de bestelling binnen de 5 dagen verzonden worden. de klant kan ook kiezen voor afhalen van de producten, dit dient de klant aan te duiden en dan worden de producten klaargezet en betaal je geen verzendkosten.
10. De klant heeft het recht de op afstand gesloten overeenkomst met schoonheidsinstituut beauty & balance binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van het product kosteloos te ontbinden. Dit kunt u doen door ons een email te sturen naar info@schoonheidsinstituutbeautyandbalance.be en de termijn gaat in de dag nadat de klant het product ontvangen heeft. Tijdens de bedenktijd zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De klant zal het product slechts in die mate uitpakken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of de klant het product wenst te behouden. Er zal dus GEEN sprake zijn van testen van het product. Indien de klant van zijn herroeppingsrecht gebruik maakt, zal de klant het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan schoonheidsinstituut beauty & balance retourneren.
Het herroepingsrecht bestaat niet voor de volgende overkeenkomsten:
Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne (zoals huidverzorging, make-up, geuren en cosmeticaproducten) niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken. Derhalve mogen deze producten enkel teruggezonden worden indien de verzegeling nog intact is en het product niet geopend is geweest. In alle andere gevallen vervalt het herroepingsrecht. Maakt de klant gebruik van zijn herroepingsrecht zijn de verzendkosten voor de klant.
Indien de klant een bedrag betaald heeft, zal schoonheidsinstituut beauty & balance binnen de 14 dagen na de terugzending het bedrag terug storten. Nadat de producten gecontroleerd zijn of deze niet getest zijn of beschadigd zijn.
producten kunnen geretourneerd worden aan:
Schoonheidsinstituut beauty & balance
Sint-hubertusstraat 4
3560 Lummen
11. Op de overeenkomst is Belgisch recht van toepassing.
Mocht u na het lezen van deze algemene voorwaarden vragen, klachten of opmerkingen hebben, mag u gerust schriftelijk of via mail contact opnemen.
Schoonheidsinstituut Beauty & balance
Sint-hubertusstraat 4
3560 Lummen
België
tel: 0477326096
BTW: BE0535711303
ingeschreven bij de KBO onder registratienummer 0535711303
email: info@schoonheidsinstituutbeautyandbalance.be